徳西效應(yīng)是德西指適度的獎(jiǎng)勵(lì)有利于鞏固個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，但過多的效應(yīng)西效獎(jiǎng)勵(lì)卻有可能減少個(gè)體對(duì)事情本身的興趣，降低其內(nèi)在動(dòng)機(jī)。什意思德生活心理學(xué)家德西在1971年做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，例和他讓大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室里解有趣的教育智力難題。實(shí)驗(yàn)分三個(gè)階段，啟示第一階段，德西所有的效應(yīng)西效被試者都無獎(jiǎng)勵(lì)；第二階段，將被試者分為兩組，什意思德生活實(shí)驗(yàn)組的例和被試者完成一個(gè)難題可得到1美元的報(bào)酬，而控制組的教育被試者跟第一階段相同，無報(bào)酬；第三階段，啟示為休息時(shí)間，德西被試者可以在原地自由活動(dòng)，效應(yīng)西效并把他們是什意思德生活否繼續(xù)去解題作為喜愛這項(xiàng)活動(dòng)的程度指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)組（獎(jiǎng)勵(lì)組）被試者在第二階段確實(shí)十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱。而控制組（無獎(jiǎng)勵(lì)組）被試者有更多人花更多的休息時(shí)間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)：在某些情況下，人們?cè)谕庠趫?bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)，反而會(huì)降低工作動(dòng)機(jī)。此時(shí)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。人們把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（內(nèi)感報(bào)酬），如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（外加報(bào)酬），反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。

　　德西效應(yīng)的生活例子

（一）學(xué)校教育

在低年級(jí)階段，小學(xué)生們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步，老師們就會(huì)用小紅花、五角星、大拇指等方式獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生，從而提高小朋友們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。但是，到了高年級(jí)或中學(xué)階段，教師就很少使用這些方法，為什么呢？這是因?yàn)樾W(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)尚未形成，需要一定的外部刺激。但是，到了高年級(jí)階段，一方面，簡單的外部刺激已經(jīng)無法繼續(xù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，另一方面，學(xué)生已經(jīng)有能力理解學(xué)習(xí)的重要性，此時(shí)教師的關(guān)注點(diǎn)就需要由外轉(zhuǎn)內(nèi)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。否則，教師的獎(jiǎng)勵(lì)不僅不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，相反還會(huì)使學(xué)生將成績與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，而長期沒有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同學(xué)，可能會(huì)自暴自棄產(chǎn)生厭學(xué)心理，繼而厭惡學(xué)習(xí)與老師。當(dāng)然，如果學(xué)生已經(jīng)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容本身很感興趣，這時(shí)老師還是一味獎(jiǎng)勵(lì)，那么就容易破壞學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)只是為了獲得外部獎(jiǎng)賞，久而久之，學(xué)生自然就沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力了。因此，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)應(yīng)用“德西效應(yīng)”，以適當(dāng)?shù)姆椒í?jiǎng)勵(lì)學(xué)生，來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（二）家庭教育

家庭教育作為學(xué)校教育的補(bǔ)充，越來越得到家長的重視。然而，在家庭教育過程中，卻經(jīng)常出現(xiàn)“德西效應(yīng)”現(xiàn)象。例如，很多家長采用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來表揚(yáng)孩子，孩子一次默寫全對(duì)了，獎(jiǎng)勵(lì)一頓肯德基；孩子考試成績提高了，獎(jiǎng)勵(lì)一身新衣服；孩子班級(jí)名次提前了，獎(jiǎng)勵(lì)一輛自行車。類似的情況，在目前的家庭教育中似乎司空見慣了。但是，效果如何呢？也許短時(shí)間內(nèi)有比較好的效果，孩子們會(huì)為了這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)努力一段時(shí)間。可時(shí)間一長，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就失去了它的吸引力，就像一件大牌衣服，穿上一個(gè)月后，就有些隨意了，覺得無所謂了，從而也就不想學(xué)習(xí)了。可見，家長在教育子女的過程中，要學(xué)習(xí)好“德西效應(yīng)”，應(yīng)用好“德西效應(yīng)”當(dāng)孩子學(xué)習(xí)成績提高了，家長可以給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，但是在語言表達(dá)的時(shí)候，最好跟孩子說，媽媽買了件新衣服給你，并不是因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)成績好了，而是你衣服穿的時(shí)間長了，確實(shí)也需要換一件了。這樣，既滿足了孩子的內(nèi)心需求，又將獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)習(xí)分開，讓孩子意識(shí)到學(xué)習(xí)是自己的事情，可謂兩全其美。

（三）人際交往

同伴交往是人際交往的重要內(nèi)容。在交友過程中常出現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，無論是小朋友之間，還是成人之間，為了使情誼地久天長，經(jīng)常會(huì)互送一些禮物。某種程度上講，禮物也是對(duì)于友情的獎(jiǎng)賞物。例如，張然小朋友外出旅游時(shí)，總喜歡讓爸爸媽媽買些景區(qū)的小禮物，這樣回家后，他就可以送給他心愛的小伙伴，從而增進(jìn)他們之間的友情。當(dāng)然，如果我們一味地通過禮物來維系友情，這樣的人際關(guān)系注定無法長遠(yuǎn)。因?yàn)檎嬲颜x的背后是信任與被信任、同一個(gè)思想層面的交流、有價(jià)值的信息、尋求幫助和支持、獲得持續(xù)的善意與關(guān)心、有共同的追求與興趣愛好等等這些高層次的需求。“德西效應(yīng)”告訴我們，在人際交往過程中，應(yīng)該盡可能關(guān)注交往對(duì)象的內(nèi)在需求，尤其是要保持一個(gè)“互欠”的心理，這樣的友誼也許就可以走得更遠(yuǎn)。

（四）單位工作

薪酬是企業(yè)管理的一個(gè)有效硬件，直接影響到員工的工作情緒，但是每一個(gè)公司都不輕易使用這件精確制導(dǎo)武器。如果使用不好，可能會(huì)帶來“德西效應(yīng)”，不僅不能激勵(lì)員工，還可能造成負(fù)面影響。在IBM有一句拗口的話：加薪非必然！IBM的工資水平在外企中不是最高的，也不是最低的，但I(xiàn)BM有一個(gè)讓所有員工堅(jiān)信不疑的游戲規(guī)則：干得好加薪是必然的。1996年初，IBM推出個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)估計(jì)劃（PBC）。PBC從三個(gè)方面win（制勝）、executive（執(zhí)行）、team（團(tuán)隊(duì)精神）來考察員工工作的情況。IBM薪酬政策的精神是通過有競爭力的策略，吸引和激勵(lì)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工繼續(xù)在崗位上保持高水平。IBM能夠通過獨(dú)特而有效的薪金管理達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促平庸的效果。IBM將外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬相互掛鉤而且有效地避免了“德西效應(yīng)”的產(chǎn)生，這種管理已經(jīng)發(fā)展成為一種高效績文化。

　　德西效應(yīng)的啟示

啟示1：精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔

無論是在教育中，還是在工作中，都需要協(xié)調(diào)好“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)”。一般來說，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)短期見效快但不長久，精神獎(jiǎng)勵(lì)短期見效慢但能長久。“德西效應(yīng)”告訴我們，內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部動(dòng)機(jī)更重要，不能因?yàn)橐粫r(shí)的外部刺激有效果，就一味地進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。相反，我們應(yīng)該更加注重精神獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生或員工潛能的發(fā)揮，這樣才能讓大家充滿動(dòng)力地面對(duì)學(xué)習(xí)或工作。

啟示2：關(guān)注內(nèi)部動(dòng)機(jī)，促進(jìn)自我成長

根據(jù)德西效應(yīng)，教師和家長在表揚(yáng)學(xué)生時(shí)，要運(yùn)用“獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主”原理，使學(xué)生關(guān)注自己的成長。平時(shí)，要仔細(xì)觀察學(xué)生的良好行為，給予表揚(yáng)。有音樂才能的，可以鼓勵(lì)多唱歌；有體育才能的，可以參加運(yùn)動(dòng)隊(duì)；有文藝才能的，推薦參加樂隊(duì)等；愛讀書的，可以給予更多的讀書機(jī)會(huì)；愛寫作的可以讓其有公開發(fā)表的機(jī)會(huì)；愛發(fā)明創(chuàng)造的，可以提供更多實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。總之，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，關(guān)注學(xué)生自身的成長，就可以避免學(xué)生只專注于當(dāng)前的名次和獎(jiǎng)賞物。

(責(zé)任編輯：人際關(guān)系)