留面子效應(yīng)是什留指人們拒絕了一個(gè)較大的要求后，對(duì)較小要求接受的面效面效可能性增加的現(xiàn)象。這與“拆屋效應(yīng)”相似，應(yīng)留即先提出較大的例和要求，接著提出較小的啟示要求，接著提出較小的什留要求，比直接提出較小的面效面效要求更容易被接受。心理研究者查爾迪尼等人曾做過(guò)一項(xiàng)研究，應(yīng)留要求研究人員將參與實(shí)驗(yàn)的例和大學(xué)生分成兩組，對(duì)于第一組大學(xué)生，啟示研究人員要求他們帶領(lǐng)少年們?nèi)?dòng)物園玩一次，什留需要兩個(gè)小時(shí)，面效面效但只有1/6的應(yīng)留學(xué)生答應(yīng)了這個(gè)請(qǐng)求。對(duì)于第二組大學(xué)生，例和研究人員首先請(qǐng)求他們花兩年時(shí)間擔(dān)任一個(gè)少年管教所的啟示義務(wù)輔導(dǎo)員，這是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，幾乎所有的大學(xué)生都謝絕了。他們接著提出了一個(gè)小的要求，讓大學(xué)生帶領(lǐng)少年們?nèi)?dòng)物園玩兩個(gè)小時(shí)。一大半學(xué)生都答應(yīng)了這個(gè)請(qǐng)求，他們認(rèn)為這個(gè)請(qǐng)求較上一個(gè)太容易了。為什么在拒絕了別人一個(gè)很大的要求后，人們會(huì)愿意答應(yīng)對(duì)方一個(gè)小小的要求作為補(bǔ)償呢？心理學(xué)家稱(chēng)之為“留面子效應(yīng)”。留面子效應(yīng)的產(chǎn)生，主要是因?yàn)槿藗冊(cè)诰芙^別人的大要求的時(shí)候，感到自己沒(méi)有能夠幫助到別人，損害了自己富有同情心和樂(lè)于助人的形象，辜負(fù)了別人對(duì)自己的良好愿望，會(huì)感到一點(diǎn)內(nèi)疚。這時(shí)，為了恢復(fù)在別人心目中的良好形象，也達(dá)到自己心理的平衡，便欣然接受了第二個(gè)小一點(diǎn)的要求。

　　留面子效應(yīng)的生活例子

（一）學(xué)校教育

在教育實(shí)踐中，對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀而驕傲情緒日盛的學(xué)生，教師可以采取“留面子”的辦法，即先提出一個(gè)較高的目標(biāo)要求，抑制他們的驕傲情緒，使之認(rèn)識(shí)到自己的不足，而后再以較低的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求他們，對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予鼓勵(lì)，以克服優(yōu)等生中的“高原現(xiàn)象”，使優(yōu)生更優(yōu)。另外，老師在布置作業(yè)的時(shí)候，也可以采取留面子效應(yīng)的原理。一般來(lái)說(shuō)，喜歡做作業(yè)的學(xué)生很少，即使優(yōu)秀的學(xué)生，也希望老師們布置的作業(yè)能少一些。這樣的話(huà)，老師在布置作業(yè)時(shí)，不妨先布置多一些，等學(xué)生有所反應(yīng)的時(shí)候，裝作讓步的姿態(tài)說(shuō)：“那這樣吧，你們可以選做里面的一些題目”。如此一來(lái)，學(xué)生不僅不會(huì)埋怨作業(yè)比較多，反而感覺(jué)是老師理解他們的學(xué)習(xí)壓力，作業(yè)的效率也沒(méi)有降低。

（二）婚戀家庭

戀愛(ài)與婚姻中，我們總有一些心理需求希望得到滿(mǎn)足，這時(shí)我們不妨?xí)谩傲裘孀有?yīng)”。例如，夫人需要先生每半年陪她國(guó)內(nèi)旅行一次，但夫人知道不喜歡旅游的先生很可能會(huì)拒絕，夫人就先和先生說(shuō)：“最近有個(gè)歐洲十國(guó)游性?xún)r(jià)比特別高，我們能一起去嗎？”先生的理由一如既往，工作忙碌沒(méi)時(shí)間，貸款壓力也大。夫人這時(shí)說(shuō)：“確實(shí)，歐洲十國(guó)的要求有些過(guò)分，但我也是看我們最近工作都太辛苦了，才想著去旅游放松下，要不我們?nèi)ツ贤ㄐ菹滋彀伞，F(xiàn)在南通發(fā)展的很快，旅游條件又好。”這時(shí)，先生跟預(yù)期的一樣，雖然有點(diǎn)為難，但最終還是同意了。婚戀家庭中，這樣表達(dá)自己的合理需求，伴侶更容易接受，一方面因?yàn)橐呀?jīng)拒絕過(guò)第一個(gè)請(qǐng)求，再拒絕一個(gè)情面上過(guò)不去；另一方面，兩個(gè)要求的比較，讓伴侶不自覺(jué)地被帶進(jìn)你的節(jié)奏中去。

（三）人際交往

在人際交往過(guò)程當(dāng)中，假如說(shuō)某人拒絕別人的要求之后，可能會(huì)做出一定的讓步，給對(duì)方一個(gè)面子，讓對(duì)方獲得一定的滿(mǎn)足。出于補(bǔ)償，拒絕別人后對(duì)別人提的下一個(gè)要求的接受性就會(huì)增加。比如：你打算在朋友那里借200元錢(qián)，有兩種方式，一種是直接告訴朋友：“能借我200元錢(qián)嗎？”朋友可能馬上回答：“我也手頭緊呢”，借錢(qián)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。另外一種是先告訴朋友：“能借我500元錢(qián)嗎？救急用”，此時(shí)朋友可能會(huì)說(shuō)：500元沒(méi)有，先借你200元行嗎？”這樣你的目的就實(shí)現(xiàn)了。學(xué)會(huì)合理運(yùn)用“留面子效應(yīng)”，可以更好地與人進(jìn)行溝通交流，向別人發(fā)出請(qǐng)求。但值得注意的是，自己不想做的不要強(qiáng)加到別人身上，也不要為了自己的利益去利用其他人。而且“留面子效應(yīng)”不是所有場(chǎng)合都可以使用的，提出要求時(shí)要考慮對(duì)象，如果對(duì)方?jīng)]有與你有很親密的關(guān)系，你卻想要提出過(guò)高的要求也是不太可能實(shí)現(xiàn)的。

（四）單位工作

在企業(yè)管理中，管理者可以利用“留面子效應(yīng)”，先給員工一個(gè)較大的壓力再將壓力降低，這樣可以提高員工的工作熱情和效率。例如，年底了，企業(yè)效益不好，沒(méi)有錢(qián)來(lái)發(fā)年終獎(jiǎng)了，如果直接宣布不發(fā)年終獎(jiǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致員工強(qiáng)烈的不滿(mǎn)，造成不可收拾的局面。這個(gè)時(shí)候就可以借助“留面子效應(yīng)”。先在公司放出消息，由于效益不好，企業(yè)不得不在年底裁掉一部分員工。就在很多人惶恐不安的時(shí)候，老板再正式宣布，雖然效益不佳，本來(lái)打算裁掉部分員工以壓縮成本的，但是公司決定與大家同甘苦，共患難，決定不裁員，但是大家的年終獎(jiǎng)可能就發(fā)不了。這種策略解決了員工可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有年終獎(jiǎng)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒的狀況，而且讓大家更慶幸沒(méi)有被裁員。這樣做既安撫了員工，也可以使員工對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)和信任。

　　留面子效應(yīng)的啟示

啟示1：先大后小，循序漸進(jìn)

當(dāng)你想要想對(duì)別人提出一個(gè)請(qǐng)求時(shí)，可以先說(shuō)一個(gè)大一些、困難一些的要求，再說(shuō)一個(gè)小一些、實(shí)際一些的要求，這樣對(duì)方答應(yīng)的幾率會(huì)大大提高。當(dāng)你想要得到自己期望的結(jié)果時(shí)，不妨做出適當(dāng)?shù)耐俗尅Ｓ袝r(shí)，一點(diǎn)小小的退讓會(huì)使對(duì)方的心理得到極大的滿(mǎn)足而更容易答應(yīng)你的要求。“留面子效應(yīng)”是一把雙刃劍，善加利用可以使溝通、交流事半功倍。但應(yīng)切記：己所不欲，勿施于人。不要為了一已之私，輕易利用他人的心理。“留面子效應(yīng)”不是放之四海皆準(zhǔn)的，是否會(huì)發(fā)生作用，關(guān)鍵在于雙方關(guān)系的親密程度以及提出需求的合理程度。

啟示2：跳一跳，夠得到

“留面子”效應(yīng)對(duì)教育的啟示是，對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)格教育需要考慮要求是否適度。對(duì)孩子的要求要掌握好分寸，過(guò)高的要求，孩子可能難以承受，自信受到打擊，物極必反；過(guò)低的要求又容易放任自流，使孩子失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力。因此，我們?cè)诮逃龑?dǎo)中可以運(yùn)用“留面子效應(yīng)”，在總體要求確定的基礎(chǔ)上，給孩子設(shè)計(jì)一個(gè)一個(gè)“小步子”的要求，正所謂“跳一跳，夠得到”，幫助孩子收獲自信，一步一步地自我提高，完善自己。

(責(zé)任編輯：心理資訊)